为贯彻落实西双版纳州涉旅购物场所及“黑导游”等问题综合治理要求，勐腊县文化市场综合行政执法大队紧扣“县主抓主战”职责，聚焦游客反映强烈的突出问题，迅速打响旅游市场整治“突击战”，以精准执法护航旅游品质。

此次整治以“黑导游”为核心靶向，组建由文旅、公安、等部门参与的联合执法，对中科院植物园和景区周边的茶叶店、土特产店等5家涉旅购物场所开展排查。

针对“黑导游”乱象，执法人员在中科院植物园景区入口设卡检查，精准打击无资质导游擅自执业、强迫或变相强迫购物等违法行为。

在整治同时，大队同步推进规范提升工作，在涉旅场所张贴“30天无理由退货”公告，向经营主体和从业人员宣讲《云南省旅游市场诚信建设十条措施》，引导从业者诚信执业。此外，通过设立旅游投诉咨询点、组织文旅志愿者服务等方式，为游客提供便捷服务，近期旅游相关投诉同比下降35%。

下一步，大队将持续深化“突击战”成效，对重点场所开展“回头看”，严防问题反弹，同时健全涉旅问题长效防控机制，以扎实整治让游客“游得安心、购得放心”。

（供稿：勐腊县文化市场综合行政执法大队 罗曦）