为贯彻落实《西双版纳州古茶山一二三产业融合发展先行区创建方案》，按照县委、县政府工作安排部署，切实加快推进勐腊县古茶山一二三产业融合发展，结合高山村茶文旅融合发展需求，近日在高山小组开展客栈民宿服务讲解培训。培训对象来自高山村民宿客栈、餐饮、共享茶室等农村劳动力20人。

这次培训以理论+实操的方式进行，内容涉及民宿客栈的来源、基础知识、民宿风格设计、客服管理、餐饮服务、沟通技巧、营销推广、安全知识等多个方面。目前高山村民宿客栈对外开放营业的有8家32个房间，还有12户愿意提升改造开办民宿，其中刘晓莹一家自8月份开业至今营业增收达2万余元。

近年来，高山村围绕“生态立村、项目强村、产业富村、文旅兴村”的发展思路，依托易武象明世界顶级普洱茶示范园区的项目建设，在党组织带领下，大力发展产业，积极打造美丽家园，开辟了森林茶园观光步道，发展了特色乡村旅游业，以“党员带头当先锋 群众响应同参与”的工作方式，以“生态优、环境美、产业旺、茶农富、秩序好、集体经济强、组织强”为目标，打造整洁靓丽、美观有序的村容村貌，正在向着集“吃、住、行、游、购、娱”为一体的宜居宜业和美村庄大步迈进。高山村充分利用其茶山生态优势，深入挖掘彝家文化，依托茶产业优势，健全和延伸文化和旅游产业链。易武镇党委政府引领高山村民小组积极探索创新发展路径，其中民宿客栈发展是其中重要的一项，优势互补、同向发力，旨在推动茶文旅融合发展，打造宜居宜游宜业的乡村振兴示范点。

在培训中授课老师结合高山村实际情况，深入浅出地讲解，学员认真听讲；融入一户一方案、一户一指导的方式，解答了有经营需求意向的村民顾虑和存在问题，通过培训提升了服务质量和管理水平，提高的服务技能和服务意识，确保为客户提供高品质的住宿体验、客户满意度、回头客和满意率不断增加，口碑远播；通过培训提升服务促进民宿客栈发展，服务质量和管理水平，增强民宿客栈的市场竞争力，促进其可持续发展。

此外，培训还注重挖掘传承和弘扬彝族饮食、服饰、山歌文化等，目前开办的巴说网红餐厅、彝家乐餐厅和彝家乐民宿等经营实体，其中巴说网红餐厅开业仅一个月，就接待了来自全国各地的近千名游客，营业额达到了8万余元。

这是一个重要起点，更是一个重要希望和愿景，高山村的发展注入了新活力、凝聚了共识。这些举措不仅提升了高山村的旅游吸引力，也为当地居民创造了更多的就业和发展机会，推动了茶文旅融合发展，绘就了一幅生态美、产业兴、人气旺的和美乡村文旅新画卷。