象明彝族乡:“一窗一访一考”全力推动 乡村医疗卫生服务提质增效

  • 来源 :勐腊县象明彝族乡人民政府
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  • 发布时间 :2024-11-14 10:52

“现在身体有点小毛病都不用跑到街上去了,离家不远的村卫生室不仅药物种类变多了,还能刷医保报销,实惠又安心,我们老百姓看病是越来越方便了。”近年来,象明彝族乡坚持以人民为中心的发展思想,创新推出“一窗一访一考”管理机制,不断加强村级卫生管理与监督,积极做好医保便民服务,全力解决群众看病贵、看病难等问题,持续提升辖区群众就医体验和就医满意度。

一窗一箱,畅通群众监督渠道。在乡党群服务中心开设“乡村医疗卫生服务监督窗口”,设立群众投诉举报箱,负责收集群众对乡村医疗服务质量、环境卫生、医保报销等方面的问题线索及意见建议。持续加强基层小微权力“监督一点通”、“12345”政务服务便民热线等平台的宣传推广,不断拓宽群众监督渠道。

一月一访,收集解决困难问题。以群众身边不正之风和腐败问题集中整治为契机,联合乡纪委、卫生院等相关部门每月进村入户走访群众1次,主动收集群众在村卫生室看病买药遇到的困难和问题,积极与相关部门沟通协调,着力解决群众看病就医难题。同时,强化对村卫生室的监督检查,每月到村卫生室对医务人员在岗履职、药品储存管理、群众医保报销等情况开展督导检查,对查出的问题能当时整改的要求立即整改,不能立即整改的建立问题台账,限期整改。

一季一考,提高村医服务水平。建立科学的乡村医生公共卫生服务绩效考核体系,由乡卫生院组织对辖区乡村医生每季度开展一次考核,考核结果在每季度召开的村医工作例会上公布,对连续两次考核不合格的乡村医生,取消其享受补助资格。

据悉,为提高辖区乡村医生职业道德和业务水平,象明彝族乡纪委及卫生院定期对村医开展警示教育和廉政提醒谈话活动,不断提高乡村医生依法依规执业的法律意识和责任意识,并积极组织村医到乡卫生院及外出参加培训,学习公共卫生、临床诊疗、中傣医适宜技术等相关业务知识,进一步强化专业技能,提高诊疗服务水平。

下一步,象明彝族乡将加强对村级卫生室及乡村医生的监督管理,聚焦群众看病就医“急难愁盼”,整治群众身边不正之风,不断提升村卫生室的服务质量和医疗水平,切实增强群众看病就医的幸福感和获得感,全力为辖区群众健康保驾护航。