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乡村快递收费

留言时间 /2023-03-16 10:36 受理时间 /2023-03-17 06:24 浏览量/486 状态/发布

按照国家快递行业政策规定,乡村快递点不能收取快递代收费,而在勐腊的多个乡镇中仍然存在着此类现象,比如勐满或者尚勇镇的曼庄,有时候一个快递无论大小收费4元每个,这违反了消费者权益法以及民法典中的相关规定,希望政府领导能重视一下此类收费乱像。
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回复时间 /2023-03-17 06:23 回复部门/勐腊县电子政务服务中心 状态/发布

尊敬的网民朋友: 您好! 你的投诉已收悉,你所反映的问题乡镇快递乱收费的情况,我们也已知晓。经我中心工作人员多方沟通得知,县级邮政管理局已撤销,我县对此已无管辖权,管辖权在州上。因你没有留下联系方式,我中心无法帮助你进行转接工作。还请你拨打政府热线12345转述你的投诉!或留下你的联系方式由我这中心为你转接政府热线12345。感谢你对我们工作的支持,希望能够帮助到你!